Laman UtamaMaklumat KorporatPiagam Pelanggan

Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan

 

Kami warga Jabatan Pelajaran Negeri Sembilan dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami bagi :

  • Memastikan semua kanak-kanak, mengikut umur yang ditetapkan, mendapat tempat belajar pada hari pertama sesi persekolahan baru dimulakan.
  • Memastikan bahawa semua sekolah sentiasa dibekalkan dengan guru-guru mengikut perkiraan yang ditetapkan.
  • Menempatkan guru-guru dan kakitangan sokongan ke sekolah-sekolah tidak lewat dari 14 hari bekerja setelah menerima bekalan dari Kementerian Pelajaran Malaysia.
  • Memastikan semua permohonan dan tuntutan yang berkaitan kewangan diproses oleh Jabatan Pelajaran Negeri dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
  • Mengurus perkara-perkara berkaitan penjawatan dan perkhidmatan personal dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
  • Menguruskan pengisian jawatan Pengetua/Guru Besar/Penolong Kanan dan Ketua Bidang dalam tempoh 3 bulan sebelum berlakunya kekosongan.
  • Memastikan setiap calon yang telah mendaftar dapat menduduki peperiksaan mengikut jadual dan prosidur yang ditetapkan.
  • Memastikan pelanggan sentiasa mendapat maklumat yang jelas dan tepat dengan menerima layanan dan perkhidmatan yang mesra.
  • Sentiasa memberi layanan dan perkhidmatan kaunter yang mesra dalam tempoh 5 minit.
  • Menentukan segala surat aduan dan rayuan diberi jawapan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
  • Sentiasa bersedia menerima pandangan, cadangan, syor dan teguran yang membina dari semua pihak demi mempertingkatkan prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan pendidikan.
 

CARIAN

PAUTAN

Powered by JoomlaGadgets

MASA ITU EMAS

WAKTU SOLAT

[ Tukar Kawasan ]
Tutup

PENGUNJUNG

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterHari Ini29
mod_vvisit_counterSemalam32
mod_vvisit_counterMinggu Ini162
mod_vvisit_counterBulan Ini508
mod_vvisit_counterJumlah76834

Penafian: Kerajaan Malaysia dan Jabatan Pelajaran Negeri Sembilan adalah tidak bertanggungjawab bagi apa-apa kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi dari laman web ini. Syarikat-syarikat yang dirujuk dalam laman web ini tidak boleh dianggap sebagai agen ataupun syarikat yang disyorkan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia.

Paparan Terbaik: Laman web ini sesuai dipapar menggunakan pelayar Internet Explorer 8 ke atas dan Mozilla Firefox 4.0 dengan resolusi 1024 x 768 dan ke atas.

Hak Cipta Terpelihara © 2010 - 2014. Sektor Khidmat Pengurusan & Pembangunan, Jabatan Pendidikan Negeri Sembilan